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携程推出免除或返还佣金等10条商家扶持计划

[导读]:【环球网科技综合报道】2月13日,携程在旅游度假领域落地主要面向中小企业的同袍计划。同时,携程全球玩乐平台宣布,推出免除或返还佣金、启动5000万支持基金、开通提前结算服务...

  【环球网科技综合报道】2月13日,携程在旅游度假领域落地主要面向中小企业的“同袍”计划。同时,携程全球玩乐平台宣布,推出免除或返还佣金、启动5000万支持基金、开通提前结算服务通道等10条玩乐商家扶持政策。此外,携程跟团游、门店、用车、携程旅游学院等度假板块,也发布实施对于合作伙伴的支持政策。

  携程全球玩乐平台负责人表示:“突如其来的疫情让整个旅游业都损失惨重,很感激合作伙伴能够和我们站在一起,共渡难关。目前我们也希望能够用实际的措施,来帮助合作伙伴减少损失。携程全球玩乐平台会持续关注供应商遇到的实际问题,继续推出扶持政策,全面保障合作伙伴实际利益。”

  1月24日至2月29日期间,国内玩乐平台佣金100%全免,帮助商家顺利度过复产过渡期,并将根据疫情酌情延期。

  启动5000万支持基金,承担退订订单中无法减损的资源方费用。对于疫情期间提供优质免费退改服务的商家,平台将在后续的营销及流量上给予最优待遇。

  立即开通玩乐商家提前结算服务通道,对于符合资质的商家,酌情将未到结算周期的款项提前予以结算。

  携手多家银行合作伙伴,为玩乐商家开通小额贷款通道,对于符合资质的商家,提供最高达50万元的低息贷款。

  为商家剔除因疫情导致的缺陷,如有因疫情导致点评或服务缺陷等问题,商家可向携程平台进行申诉,审核属实后,可剔除相关数据影响。

  关注销售数据缺失可能带来的展示变化,确保产品展示不受外界因素干扰,为合作伙伴们疫情后期的恢复生产保驾护航。

  携程大学、携程旅游学院共提供2000门线上课程,同时会积极响应合作伙伴的课程诉求,推出更多关于运营技巧、系统操作、平台规则宣导、优秀商家分享等方面的培训内容,以协助合作伙伴在疫情期间修炼内功,做好恢复生产前的准备工作。

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