贵阳电脑网 > 办公设备 > 丰巢免费变收费,这只是钱的事吗?

丰巢免费变收费,这只是钱的事吗?

[导读]:近日,丰巢超时收费持续引发:热议。因为以;前免:费存放的快。递柜成了限时保管超时收费!的模式:超时起步的收费是五毛钱,封顶三块。很多人:认为!这违反了。契约精!神...

近日,丰巢超时收费持续引“发:热议。因为以;前免:费存放”的快。递柜成了限时保管超时收费!的模式:超时起步的收费是五毛钱,封顶三块。很多人:认为!这违反了。契约精!神,所以杭州一个小区断了快递柜的电,上海一百多个小区更是停用了快递柜,并迅速波及到全国多?地。

实际上,业主们在2017年以前都是这种?投递方式。当时业主中的上班族与,收快递时“间经常。冲突,处于扩张?中的丰巢快递柜刚,好入驻,免费解决了快递暂存问“题。

近年来,快递量以几何式增长是快递员提高收入的动力。很多快递员愿意以3到4毛钱付费丰巢,不提前告知业主将包裹;投至快递柜,以此提高”包裹投递量,收入还增加一倍,快递柜几乎成了快递员的“偷懒柜”。

这让各地不少小区的业主苦于在“家和快递柜间奔波,也让个别中老年人对其智能交互颇感不适。但想到快递!员的不易,大家也都:不约而同地容”忍了。

上海中环花苑业委会主任 何剑:法律有相关条文是要求送到我们手里面的,强制让一个不需要使用快递柜的消费者和丰:巢柜产生合同关”系,这是属于霸王条款。

据何剑回忆,丰巢当初打着免费的旗号进驻小区,小区也因此对其仅收取较低的,场地费。他出示的一份2017年的合同显示,每套快“递柜的?年场地费!为;4700元,平均每天、收费?不到13元。

通过口头承诺免费?的方式,丰巢快递柜在全国:范!围内迅速、铺?开,五年内成为快递柜行业的最大企业。而与,扩张、伴随着的,是巨”额亏损。报告显示,丰巢在2019年“的净亏损达到7.81亿元,今年第、一季。度净亏损2.45亿元。丰巢?高管曾:表示,丰巢无法在支?付高场地费的同时再给业主提供免费服务。

上海中环花苑小区业委会主任 何剑:如果亏损可以,去找股东,他如果说一个企。业亏损了就要跟消费者收钱了,那如果他盈利了会给消费!者分红吗?

通过“免费”吸引用户,一边?亏损一、边扩张,圈好地盘“马上收费,似乎,是近年来。互?联网经济常、用,的商业”模式。但一家独大后就有恃无恐地;单方面提出收费,很难不让消费者产生担忧。

5月”15日夜间,丰巢发布致?用户。公开信,对自身与用户?的沟通与意见聆听不够充分表示歉意,并对用户服务进行相应调整,除明确企业将协助:快递员征得用户同意方可投件入柜外,还将免费保“管时长由、原来的12小时延长,至18小时,但收费标准没!有变化。

就在新冠肺炎疫情期间,国家,邮政局:分别“于2月、4月、5月,三次下。发通知,要求各?地明“确!智能快”递柜、和快递末,端”综合服务场所;的公:共属性,并提供。用地保障、财政补:贴等配套?措施。政策利好,一方面推动、了快递柜行业发展,一方面当然也会对公众的消费习惯产生影响。

2019年,我国快递业务总量达到635亿件,预计2020年将达到700亿件左“右,这意味着快递公司也必须要提升效率和工作量。快递柜企业的发展,可能会是无法缺少的一个环节,这也是主管部门力推行业发?展的根本原因。

中国物流学会特?约研究员 谢筱文:一方面、要给:予他们支持;另一方面他们不能有懒汉思想。一旦占据了公共资,源就坐地收费,是行不通的。要倒逼高质量的。发展,以探求新?的、商业模式。

也是在5月15日,同样从事智能快递柜业务的菜鸟驿站,则对、外承诺,不会,对消费,者收费,无论存放“多久,都会免:费妥:善保管,这项”政策持。续不变。

5月16日晚,中环花苑发表声明称,虽然18小时的免费保管时长与诉求中的“24小时”尚存在”一定;差:异,但是在快递入柜前选择权交;给用户的前提下,业委会没有进一步替代选择丰巢柜的用户争取收费政策的权利和职责。业主委员会经过研,究讨论后决定:2020年5月17日起恢复小区内智能快递柜的使用。中环!花苑的“快递驿站”近日”也将开放。投入使用。

这一段,时间以来,对丰巢收费的讨。论争议甚至、反对,其实是一件好事,正是这种“放大了。的声音;和放大?了的!关注,使很多人开始思考这种模;式的可行性空间和下一步的走向。也会使政府:的管理部门和市场主体,都开始琢磨自己该怎么办?

而消:费者恐怕也开始做好了一定的准备,得到便利的。同时,恐怕也会付出一定的费用,所以这段时间就是一次公开的讨论协商和博弈,也许这是一个新的起点,快递柜真正得到发展的时;代,让各方都受益的时代快来了。

本文来自投稿,不代表贵阳电脑上门维护-贵阳电脑保洁服务-贵阳打印机维修-贵阳办公设备维修-贵阳耗材-贵阳IT外包官网立场,如若转载,请注明出处:/bgsb/2020/0517/4540.html

说点什么吧
  • 全部评论(0
    还没有评论,快来抢沙发吧!